PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI M - Z

Anno accademico 2024/2025 - Docente: TIZIANA RAMACI

Risultati di apprendimento attesi

La finalità del corso è quella di fornire agli studenti i "concetti base" per l'analisi della dimensione "lavoro" all'interno delle organizzazioni complesse. L'apparato concettuale ed i relativi strumenti operativi presentati durante il corso, avranno la funzione di guidare lo studente all'interno della disciplina, dalla sua nascita ai più recenti sviluppi, affrontando le dimensioni, sia teoriche che di applicazione sul campo, relative agli strumenti di analisi psicologica del lavoro, con riferimento alle nuove tipologie di organizzazione.

Modalità di svolgimento dell'insegnamento

Lezione frontale

Prerequisiti richiesti

Conoscenze e nozioni-base di Psicologia generale e Sociologia generale

Frequenza lezioni

La frequenza non è obbligatoria ma vivamente consigliata

Contenuti del corso

Storia e prospettive della psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Conoscere ed organizzare. La comunicazione nelle organizzazioni. L'organizzazione come cultura. I Gruppi di lavoro. Leadership e Followership. I climi organizzativi. Conoscenza ed apprendimento nelle organizzazioni. Le risorse personali ed il contesto organizzativo. Cambiamento e sviluppo organizzativo. Decisioni e conflitto nelle organizzazioni. Le emozioni nella vita organizzativa. Le differenze individuali, le competenze ed i valori in ambito lavorativo. Motivazione e soddistazione lavorativa. Ambiente, sicurezza e rischi psicosociali. Il Benessere lavorativo ed i comportamenti controproduttivi.

Testi di riferimento

1. Argentero, P., Cortese, C., (a cura di). Psicologia delle organizzazioni. Milano: Raffaello Cortina, Ed. 2018 (tutto ad esclusione dei capp. 16 e 18)

2. Argentero, P., Cortese, C., (a cura di). Psicologia del lavoro. Milano: Raffaello Cortina, Ed. 2016 (tutto)

Programmazione del corso

	Argomenti	Riferimenti testi
1	Fondamenti storici e metodologici della psicologia del lavoro e delle organizzazioni. I costrutti base dell'approccio psicosociale alle organizzazioni appunti e introduzione ai testi n° 1 e 2°	testo n°1 e 2°
2	Comunicare ed organizzare. La cultura ed i climi nell'organizzazione. Conoscenza e apprendimento. Leadership e Followership. I Gruppi di lavoro. Risorse personali e comportamento organizzativo.	testo n°1
3	Le decisioni nelle organizzazioni.Cambiamento e sviluppo organizzativo. Il conflitto e le emozioni nella vita organizzativa	testo n°1
4	Le differenze individuali. I valori in ambito lavorativo. La competenza e la carriera. Motivazione e soddisfazione lavorativa. Ambiente, sicurezza e rischi psicosociali. Il Benessere lavorativo ed i comportamenti controproduttivi	testo n°2

Verifica dell'apprendimento

Modalità di verifica dell'apprendimento

La valutazione delle conoscenze avverrà attraverso una prova orale e/o scritta (test a risposta multipla)

Esempi di domande e/o esercizi frequenti

1. Le teorie sulla motivazione e sulla soddisfazione lavorativa

2. I metodi e gli strumenti di ricerca in psicologia del lavoro e delle organizzazioni

3. Gli strumenti della comunicazione organizzativa

4. Il Clima e la cultura organizzativa

5. Le teorie sulla Carriera

6. I rischi psicosociali

7. Stress lavorativo e burnout

8. Il modello JDR

9. I gruppi di lavoro

10. Valori personali e valori al lavoro

Corso di laurea in

Scienze e tecniche psicologiche